MyCard 服務條款

使用規範

1.帳號註冊與管理
  • 您需提供正確且完整的個人資訊,並對您的帳號安全負責。
  • 不得與他人共享帳號,或將帳號用於非法或不當目的。
2.名片設計與印製規則
  • 使用者需提供清晰且符合印製需求的名片圖檔。
  • 本公司不提供額外設計服務,名片內容完全由使用者提供。
  • 若圖檔解析度不符合要求,可能影響最終印製效果,本公司不承擔相關責任。
  • 法律聲明:名片設計內容(包括但不限於文字、圖片、標誌及其他素材)相關的智慧財產權,均屬用戶所有或已合法取得授權。本公司僅提供名片印製服務,對圖檔內容不承擔任何智慧財產權相關責任。
  • 如因用戶提供之圖檔涉及侵害第三方智慧財產權,本公司保留拒絕服務及追究法律責任的權利。
3.平台功能使用
  • 用戶需依平台說明正確操作,並妥善保存名片。
  • 禁止利用平台傳播任何違法、有害或侵犯他人權益的內容。

責任限制

1.服務可用性
  • 因系統維護、不可抗力或其他不可預見的技術問題導致的服務中斷,我們將盡力恢復,但本公司不承擔因服務中斷導致的間接損失。
2.資訊準確性
  • 您需確保所提供的名片內容正確性,因資訊錯誤導致的損失,需自行承擔責任。
3.平台數據保護
  • 我們將盡力保障您的數據安全,但對因駭客攻擊或不可抗力導致的數據洩露不承擔法律責任。
4.雲端服務終止
  • 若因不可預見的經營困難或其他原因導致本服務需終止營運,我們將提前至少 90 天通知用戶。
  • 我們將提供資料備份工具,協助用戶在服務終止前下載其所有的個人資料與名片內容。
  • 服務終止後,我們將刪除所有存儲的用戶資料,並確保不再使用任何用戶資訊。
  • 退費機制:
    • 若購買卡片於服務終止時使用未滿 1 年,本公司將退回原購買卡片金額的 50%。
    • 若使用未滿 2 年,本公司將退回原購買卡片金額的 30%。
    • 若使用未滿 3 年,本公司將退回原購買卡片金額的 15%。
    • 原購買卡片金額係指當初訂單扣除優惠後的最終付款金額。
  • 若用戶因服務終止遭受損失,我們將提供免費數據轉移工具及技術指導,以協助用戶完成轉換工作。

金流服務

1.第三方支付服務
  • 本平台結帳金流使用 統一金流 PAYUNi 提供之支付服務(網站:https://www.payuni.com.tw/)。
  • 用戶可選擇信用卡付款方式。
  • 所有支付交易均受 PAYUNi 的條款與規範約束,本平台不保存任何用戶的支付資訊。
2.自行轉帳
  • 用戶亦可選擇透過銀行轉帳完成付款,相關轉帳資訊將於訂單確認後提供。
  • 若使用銀行轉帳,請務必於匯款完成後,到會員中心->我的訂單,將匯款時間、帳號後5碼填入系統,以便於進行帳款確認,並安排卡片製作及出貨相關事宜。
3.責任聲明
  • 因第三方支付服務或銀行轉帳過程中可能發生的錯誤(包括但不限於系統中斷、網絡延遲或支付失敗),本平台不承擔直接或間接責任。
  • 如有付款異常,請用戶聯繫我們進行確認,同時透過 PAYUNi線上平台或與您轉帳的相關金融機構查詢。

退換貨規則

1.訂製商品特性
  • 本產品屬於訂製化商品,不適用七天鑑賞期,依《消費者保護法》第19條說明,因商品無法再次銷售,僅限於有瑕疵時處理退換貨。
  • 若收到產品存在瑕疵,請於收到後七天內聯繫客服,我們將提供更換或補救方案。
2.保固條件
  • 卡片享有一年非人為損壞保固,保固期間內免費更換。
  • 若因人為損壞或遺失,可享原價 50% 優惠價格補卡。
  • 更換運費:卡片寄回公司運費由用戶負擔,新卡片寄回運費由本公司承擔。
3.運送服務
  • 商品將以超商物流(如 7-11)寄送,用戶需提供正確的收件資訊。
  • 運送過程中若發生損壞或遺失,請立即聯繫客服協助處理。

其他注意事項

  • 本條款內容可能隨時更新,建議定期查閱以了解最新規範。
  • 使用本平台即視為您已同意所有條款與細則。

生效日期:2024/12/11

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